隨著國內電子元器件逐漸進入微利時代，出口跨境電商開始引領越來越多的電子元器件供應商擁抱“互聯網+工業”出擊海外市場。至2018年，在線交易模式已成為電子元器件出口銷售領域重要的發展方向和趨勢。然而，在平穩落地了渠道、支付、物流、倉儲等幾大運營站點后，許多具有長遠戰略眼光的跨境電商平臺開始關注品牌出海的最后一站-客服。
由于全球的發展和需求不平衡，海外部分企業對零配件的需求達不到一個量，而市場上并沒有一個能集齊所有工業類產品的平臺。汶政科技滿足了海外用戶不同層次的需求，幫助海外中小型企業、售后維修平臺、海外創客、電子發燒友等用戶解決正品電子元器件配套難的需求，為他們提供了購買質優價廉的電子零配件的平臺。目前，布局的全球市場主要覆蓋東南亞、歐洲、北美、南美等市場，用戶遍及美國、加拿大、俄羅斯、墨西哥、巴西、西班牙、法國、意大利等191個國家和地區。
對于海外各個地區的買家，在選擇購買平臺時，非常著重的一個判斷標準是：這個電商平臺或網站有沒有專業的在線客服或售后渠道來保障自身的利益。在汶政科技網站上，客服隨時響應客戶的咨詢與答疑解惑。24X7的全天候呼叫中心，客戶可隨時通過在線聊天界面、直接撥打電話或者是電子郵件與客服代表和技術支持代表咨詢和申請售后。